Регламент сервиса и правовая информация

1. Регламент сервиса и технологический статус

Настоящий Регламент регулирует порядок доступа к программному комплексу платформы безопасных сделок FL-Core и определяет правила информационного взаимодействия пользователей.

Администрация платформы предоставляет программный комплекс по принципу «как есть» (as is) и действует исключительно в качестве нейтрального технологического и информационного посредника (ст. 1253.1 Гражданского кодекса РФ), предоставляющего функционал каталога, мессенджера, автоматических калькуляторов и интеграции с банковским эскроу-сервисом.

Администрация не является стороной договоров подряда, заключаемых напрямую между пользователями, не выступает работодателем и не гарантирует коммерческий результат проектов.

2. Политика обработки персональных данных (152-ФЗ)

Администрация осуществляет обработку персональных данных Пользователей в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных внесен в официальный Реестр Роскомнадзора за регистрационным номером № 77-26-561466 (приказ от 13.07.2026 г.).

Обработка данных осуществляется в целях верификации пользователей (KYC), защиты от мошенничества, организации безопасных безналичных расчетов и исполнения агентских поручений. Сервера хранения баз данных расположены исключительно на территории Российской Федерации.

3. Безопасность сделок и партнерство с АО «ТБанк»

Все финансовые взаиморасчеты на платформе FL-Core осуществляются в безналичной форме с использованием технологии Безопасной сделки (Escrow), предоставляемой лицензированным банковским партнером АО «ТБанк» (Генеральная лицензия Банка России № 2673, сервис «Мультирасчеты»).

При запуске проекта денежные средства Заказчика депонируются на специальном номинальном счете банка и холдируются до полного выполнения технического задания. Платформа FL-Core не имеет прямого доступа к хранению клиентских денег, что исключает финансовые риски.

Обработка данных банковских карт осуществляется по международному стандарту безопасности PCI DSS с обязательным применением технологии двухфакторной аутентификации 3D-Secure. Сервис FL-Core не собирает, не хранит и не обрабатывает реквизиты CVC/CVV кодов.

4. Официальные реквизиты Администратора